お問い合わせいただく前に以下のよくあるご質問をご確認ください。
Q:PayPal決済とは何ですか?
A:PayPalは、インターネットでのクレジットカードや銀行口座での支払いが安全かつ簡単にできる、世界的に利用されている決済サービスです。詳細はこちらをご覧ください。
Q:領収書をもらうことはできますか?
A:クレジットカード会社から発行されるお支払い時の受領書と購入時にペイパルから届くお支払い完了メールを合わせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
Q:購入後のキャンセルや返金はしてもらえますか?
A:大変恐れ入りますが、ダウンロードコンテンツのサービスの性質上、返金・キャンセルには対応できかねますことをご了承ください。なお、重複注文によるキャンセルには対応いたしますのでお気軽にお問い合わせください。
Q:アフターフォローは付いていますか?
A:はい、アフターフォロー付きです。操作について何かわからないことがありましたら、メールにてサポートさせていただきます。ダウンロードページにてメールアドレスが記載されたファイルを含めておりますのでご確認ください。
Q:ダウンロードリンクや動画を他者に送信してもいいですか?
A:いいえ、当サービスは1人につき1商品のみとさせていただいています。ご購入いただいた方のみダウンロードリンクおよび動画の閲覧が可能なため、複数人で動画を見る場合は人数分ご購入いただきますようお願いいたします。